Tietoa NordicFeelistä
WHERE BEAUTY IS A FEELING
Uskomme, että kauneus on enemmän kuin vain tuotteita – se on suurempi kokemus, tunne. Siksi suosituksemme ja oppaamme on suunniteltu paitsi parantamaan kauneusrutiinejasi, myös inspiroimaan itsevarmuutta ja hyvinvointia. Meiltä löydät kaikki kauneuden osa-alueet: tutustu tunnettuihin klassikkobrändeihin ja uusiin, jännittäviin merkkeihin, jotka herättävät uteliaisuutta ja iloa.
Vuodesta 2006 alkaen valikoimamme on kasvanut jatkuvasti ja sisältää nyt yli 25 000 tuotetta ihonhoidon, hiustenhoidon, meikkien ja hajuvesien kategoriassa. Olemme ylpeitä siitä, että olemme auktorisoitu jälleenmyyjä Pohjoismaissa, ja olemme aina etsimässä uusia ja tehokkaita tapoja innovoida kauneusalaa.
Asiakaspalvelutiimimme koostuu koulutetuista kauneusasiantuntijoista ja ihonhoidon ammattilaisista, jotka jakavat mielellään tietämystään ja tarjoavat ammattitaitoista ja henkilökohtaista neuvontaa. Tämä varmistaa, että saat aina asiantuntevaa opastusta, joka on räätälöity juuri sinun tarpeisiisi.
Olemme sitoutuneet tarjoamaan paitsi laatua, myös herättämään tunteita. Olipa kyseessä paluu rakastettuun suosikkituotteeseen tai jännitys uuden kokeilemisesta, keskitymme tekemään valintasi helpoksi ja palkitsevaksi. Meille kauneusmatka on määränpää, ja jokainen asiakas on ainutlaatuinen. Jatkamme intohimoisella uteliaisuudella kauneusalan kehittämistä.
Tule tutustumaan kauneuden maailmaan kanssamme uudelleen, löydä ja ihastu kauneuteen. Meille kauneus ei ole vain tuotteita, vaan tunne, jonka haluamme jakaa.
Usein kysyttyjä kysymyksiä
Miten NordicFeel on kehittynyt viime vuosina?
NordicFeel perustettiin vuonna 2006 ja on kasvanut yhdeksi Pohjoismaiden johtavista kauneuden verkkokaupoista. Olemme jatkuvasti laajentaneet valikoimaamme hajuvesien, ihonhoidon, hiustenhoidon ja k-beautyn parissa.
Meille on aina ollut tärkeää olla lähellä asiakkaitamme – ei vain ruudun takana, vaan myös todellisissa kohtaamisissa. Siksi meillä on aiemmin ollut sekä myymälä että salonki Växjössä. Vuonna 2024 otimme seuraavan askeleen ja avasimme uuden myymälämme Norrlandsgatanilla, keskellä Tukholmaa.
Siellä, missä kauneus kohtaa suurkaupungin sykkeen, haluamme olla lähellä sinua. Tapaa meidät inspiroivassa ympäristössä, jossa voit testata tuotteita, saada henkilökohtaisia suosituksia ja tavata kauneusasiantuntijamme. Tukholman myymälä ei ole vain uusi luku tarinassamme– se on harkittu askel kohti henkilökohtaisempaa ostokokemusta, jossa digitaalinen maailma kohtaa fyysisen palvelun.
Mistä NordicFeel on kotoisin?
Olemme ruotsalainen yritys ja sydämemme on yhä Ruotsissa. Varastomme sijaitsee Växjössä ja pääkonttorimme Tukholmassa – hoidamme asiakaspalvelun ja logistiikan itse. Ruotsalainen taustamme näkyy laadussa, saavutettavuudessa ja turvallisessa verkkokaupassa – meille on tärkeää, että tunnet olosi aina tervetulleeksi ja turvalliseksi.
Onko NordicFeeliltä turvallista tehdä ostoksia?
Kyllä! Meillä on yli miljoona tyytyväistä asiakasta ja olemme vakiintunut toimija. Teemme yhteistyötä vain valtuutettujen toimittajien kanssa, tarjoamme turvalliset maksutavat ja seurattavat tilausten toimitukset. Korkea asiakastyytyväisyytemme Trustpilotissa ja Googlessa kertoo, että olet hyvissä käsissä.
NordicFeel on myös sertifioitu Svensk Handelin "Trygg E-handel" -merkinnällä, mikä tarkoittaa että täytämme kaikki sähköisen kaupankäynnin lakivaatimukset, mukaan lukien kuluttajansuojan ja tietoturvan. Sertifikaatti on asiakkaalle todiste luotettavuudestamme. Lue lisää osoitteessa tryggehandel.svenskhandel.se.
Lisäksi asiakaspalvelussamme on oma asiantuntijatiimi – johon kuuluu ihoterapeutteja, kampaajia ja meikkitaiteilijoita. Kysy meiltä mitä tahansa – ainesosista, väreistä tai hiustyypeistä – autamme mielellämme.
Myyttekö aitoja tuotteita tunnetuilta brändeiltä?
Kyllä, takaamme 100 % aidot tuotteet. Kaikki merkkimme tulevat suoraan valtuutetuilta toimittajilta tai valmistajilta – emme koskaan tingi laadusta tai aitoudesta.
Mikä on yhteys NordicFeelin ja Elevenin välillä?
NordicFeel ja Eleven kuuluvat molemmat Youty Groupiin – pohjoismaiseen kauneuskonserniin, jossa teemme yhteistyötä parantaaksemme verkkokauneuskokemustasi. Eri profiileilla, mutta yhteisellä intohimolla tavoitteenamme on inspiroida, ohjata ja tarjota parasta kauneuden saralla.
Miten voitte tarjota niin hyviä hintoja?
Tehokkaiden logistiikkaratkaisujen, suurten ostovolyymien ja kampanjoiden ansiosta pystymme pitämään hinnat alhaalla ilman kompromisseja laadussa. Haluamme, että voit hemmotella itseäsi kauneussuosikeillasi joka päivä – ilman suurta hintalappua.
Mitä maksutapoja tarjoatte?
Yhteistyössä Qliro-palvelun kanssa voit maksaa heti, myöhemmin tai osamaksulla. Voit myös maksaa Mobilepaylla tai kortilla. Kaikki maksut ovat luonnollisesti salattuja ja turvallisia.
Keitä me NordicFeelillä olemme?
Uskomme, että kauneus on enemmän kuin tuotteita – kyse on tunteista, joita ne herättävät. Olemme yhdistäneet verkkokaupan helppouden henkilökohtaiseen neuvontaan. Växjön juuristamme Tukholman Norrlandsgatanin myymälään olemme luoneet paikan, jossa voit löytää, testata ja inspiroitua – olitpa sitten etsimässä uutta suosikkia tai haluat hioa kauneusrutiiniasi.
Valikoimassamme on tuhansia huolella valittuja tuotteita hajuvesistä ja ihonhoidosta meikkeihin ja hiustenhoitoon. Autamme sinua rakastettujen klassikoiden, k-beautyn ja trendikkäiden TikTok-suosikkien maailmassa – asiantuntemuksella, lämmöllä ja katse tulevassa.
Taustalla toimii sitoutunut tiimi ihoterapeutteja, kampaajia ja meikkitaiteilijoita, valmiina neuvomaan sinua – ostitpa sitten verkossa tai vierailit myymälässämme. Olemme täällä sinua varten, joka etsit enemmän kuin vain tuotteita – joka haluat inspiraatiota, turvaa ja ohjausta kauneusmatkallasi.
Kuinka nopeasti toimitatte?
Tarjoamme nopeat, seurattavat toimitukset kaikkialle Suomeen– yleensä 1–3 arkipäivässä. Voit valita toimituksen noutopisteelle tai suoraan kotiovelle – nopeasti, helposti ja omilla ehdoillasi.
Toimitteko vain Ruotsissa?
Emme! Ruotsalaisen sivuston ja myymälän lisäksi NordicFeel toimii verkossa myös Tanskassa, Norjassa ja Suomessa. Riippumatta siitä, mistä Pohjoismaasta ostat, tarjoamme paikallisesti räätälöidyn valikoiman, nopeat toimitukset ja turvallisen verkkokaupan. Tavoitteenamme on inspiroida ja tehdä kauneudesta saavutettavaa kaikille Pohjoismaissa – sinun ehdoillasi.