Persondatapolitik

1. Baggrund

Vi værner om din integritet, og det er meget vigtigt for os, at du som kunde har tillid til, måden hvorpå vi beskytter dine personoplysninger.

Denne politik ("Persondatapolitik") er udformet med henblik op at gøre dig opmærksom på, at Youty AB, Nordicfeel ("Youty", "Nordicfeel" "vi", "os") behandler dine personoplysninger på en lovlig, formålstjenlig og sikker måde. Persondatapolitikken beskriver, hvordan Nordicfeel behandler dine personoplysninger, og hvilke rettigheder du har i henhold til bestemmelserne i EU’s databeskyttelsesforordning (EU)

2016/679 med tilhørende gennemførelsesforordninger og supplerende regler om databeskyttelse ("Databeskyttelsesreglerne"). Persondatapolitikken gælder (i) når Nordicfeel leverer varer og tjenester til dig ved køb og bestilling ​​i på vores hjemmeside www.nordicfeel.dk, eller i en af vores fysiske butikker der på nuværende tidspunkt findes i Sverige og Norge, ("Nordicfeel.dk"), (ii) ved anden kontakt med os via Nordicfeel.dk eller i en af vores butikker, via sociale platforme, e-mail eller telefon og (iii) hvis du er medlem af Nordicfeel kundeklub ("Kundeklubben").

Ud over denne persondatapolitik gælder vores købsvilkår for køb og bestillinger på Nordicfeel.dk og vores kundeklubvilkår for medlemmer af Kundeklubben.

2. Definitioner

I denne persondatapolitik refererer udtrykket "Personoplysninger" til oplysninger, der kan henføres til en identificeret eller en identificerbar fysisk person, fx navn, adresse, personnummer, fødselsdato, betalingskortnummer, e-mail, telefonnummer, købshistorik og IP-adresse.

I denne persondatapolitik beskriver vi, hvordan vi behandler dine personoplysninger. Udtrykket "Behandling" betyder fx, at vi registrerer, opbevarer, sender og på andre måder bruger dine personoplysninger på en sådan måde, som er beskrevet i denne persondatapolitik.

3. Personoplysningsansvarlig

Nordicfeel er drevet af Youty AB, org. nr 556746-8904 med adresse på Valhallavägen 117K, 115 31 Stockholm, Sverige, via www.nordicfeel.dk og de fysiske butikker, der på nuværende tidspunkt findes i Sverige og Norge, og er en del af butikskæden Nordicfeel. Youty AB er ansvarlig for behandlingen af ​​dine personoplysninger.

4. Oversigt over behandlingen af ​​dine personoplysninger

Nedenfor er en oversigt over den behandling af personoplysninger, vi udfører. Vi beskriver også behandlingen i detaljer i punkt 5, 6, 7 og 8 i denne persondatapolitik.

Formål
Kategorier af personoplysninger
Juridisk grundlag
Opbevaringstid
At kunne tilbyde salg og levering af varer og tjenester på Nordicfeel.dk eller i en af ​​vores butikker.
  • Kontaktinformation
  • Personnummer
  • Konto- og betalingsoplysninger
  • IP-adresse
Udfærdige en købsaftale. 24 måneder efter seneste køb eller længere i tilfælde af garantiforpligtelse.
For at kunne markedsføre Youty og tilbyde dig generelle og tilpassede rabatter og fordelagtige tilbud.
  • Kontaktinformation
  • Personnummer
  • Køn

Berettiget interesse.

24 måneder efter seneste køb.
For at administrere din konto i Kundeklubben, kommunikere med dig og sende generelle og tilpassede individuelle tilbud til dig.
  • Kontaktinformation
  • Personnummer
  • Konto- og betalingsoplysninger
  • IP-adresse
  • Søge- og klik-historik samt ordre- og købshistorik
  • Køn

Samtykke til fx nyhedsbreve eller cookies.

Fuldførelse af aftale om medlemskab i Kundeklubben.

Så længe du er medlem af Kundeklubben og 30 dage derefter, eller indtil du tilbagekalder dit samtykke.

For at yde kundeservice, service, forhindre bedrageri, ulovlig indlogning og misbrug af tjenesten samt forbedre de tjenester og produkter vi har.

  • Kontaktinformation
  • Oplysninger om køb og eventuelle reklamationer
  • Information efter kundeundersøgelser
  • Korrespondance med dig
  • Information om hvordan du bruger vores tjenester online, såsom svartid for sider, download-fejl, hvordan du fandt frem til tjenesten og forlod tjenesten
  • Søge-, bestille- og klik-historik
  • Information om åbnede e-mails, vi har sendt til dig, og hvad du klikker på i e-mailen
  • IP-adresse

Berettiget interesse.

Ved brug af cookies bruges samtykke.

24 måneder efter dit ærinde er afsluttet. Indtil du tilbagekalder dit samtykke.

For at overholde lovkrav, såsom bogførings- eller hvidvaskloven.

  • Kontaktinformation
  • Personnummer
  • Betalingshistorik
  • Korrespondance med dig
  • Oplysninger om køb og eventuelle reklamationer

Retslig forpligtelse.

Så længe vi er forpligtet til at gemme oplysningerne i henhold til lovgivningen.

5. Hvorfor behandler vi dine personoplysninger?

Nordicfeel behandler dine personoplysninger til forskellige formål. Sammenfattende sker behandlingen for at:
  • Levere varer og tjenester og i øvrigt opfylde den købsaftale, der er indgået med dig i forbindelse med køb eller bestilling;
  • Muliggøre generel kundepleje og kundeservice, fx når du kontakter vores kundeservice via e-mail eller telefon;
  • Forbedre de tjenester og produkter vi tilbyder;
  • For at levere personlig tilpassede tjenester skræddersyet til individuelle brugere;
  • For at markedsføre tjenester og vise annoncer i vores egne tjenester og på Nordicfeel.dk der støttes af annoncer;
  • Give information om arrangementer, udsende nyhedsbreve og sende tilbud per post, e-mail, telefon;
  • Formidle oplysninger og på anden måde være i kontakt med dig via sociale platforme;
  • Forebygge svindel og udføre risikostyring; og
  • Følge gældende lovgivning;
  • Følge gældende lovgivning;
Som medlem af Kundeklubben, behandler Nordicfeel, udover det ovenfor anførte, også dine personoplysninger med det formål at:
  • Administrer din konto;
  • Formidle specialtilbud; og
  • Muliggøre kommunikation og giv dig personligt tilpassede tilbud, som vi synes passer til dig samt invitationer til arrangementer, vi har en ide om, at ​​du gerne vil deltage i - alt sammen via post, e-mail og SMS.

Vi indsamler kun de personoplysninger, der er nødvendige i forhold til de formål, der er beskrevet i denne persondatapolitik. Hvilke personoplysninger vi indsamler om dig afhænger bl.a., hvilke af vores varer eller tjenester du har efterspurgt, bestilt eller købt, eller hvordan du er kommet i kontakt med os.

Når du bliver bedt om at afgive personoplysninger, fx ved køb eller i forbindelse med, at du bliver medlem af Kundeklubben, så kan du vælge ikke at gøre det. I tilfælde af at du vælger ikke at angive oplysninger, der er nødvendige for at få adgang til et bestemt produkt eller en bestemt tjeneste, kan det betyde, at du ikke kan gennemføre dit køb eller din bestilling, eller at vi ikke vil være i stand til at opfylde vores forpligtelser ift. dig.

I nogle tilfælde indsamler vi dine personoplysninger fra andre kilder, såsom opdatering af adresseoplysninger fra folkeregistret gennem en akkrediteret leverandør. Desuden bruges annoncenetværk, måleværktøjer eller tredjeparter til at hjælpe os eller dem med at forstå brugeradfærd og præferencer. Fx kan en annoncør give os information om, hvad der skete efter et klik på en annonce, så vi kan måle annonceeffektiviteten og gøre den så relevant som muligt for dig som kunde. Vi indsamler disse personoplysninger gennem brug af cookies (små tekstfiler, der gemmes på din enhed) på Nordicfeel.dk. Det gør vi for at Nordicfeel.dk og vores onlinetjenester skal fungere bedst muligt og give dig en god kundeoplevelse med personligt tilpasset indhold. Læs mere om hvordan vi bruger cookies i punkt 9.

6. Hvilke personoplysninger behandles og på hvilket retsgrundlag?

Ved køb, bestillinger og visse former for markedsføring

De personoplysninger, vi behandler, når der gennemføres et køb eller lægges en bestilling på Nordicfeel.dk er:

  1. For- og efternavn;
  2. Faktura- og leveringsadresse;
  3. Telefonnummer;
  4. E-mail;
  5. Personnummer;
  6. Betalingsoplysninger;
  7. Købshistorik
  8. IP-adresse og information om din måde at bruge Nordicfeel.dk på, fx hvilke varer og/eller tjenester du har været interesseret i, søge- og klik-historik samt din ordrehistorik og købsmønstre.

Behandlingen af ​​personoplysninger er nødvendig for, at Nordicfeel kan kunne tilbyde salg og levering af varer og tjenester og derved opfylde købsaftalen, der er indgået med dig.

Personoplysningerne kan desuden bruges i forhold til efterfølgende mersalg, hvor vi formidler fordelagtige tilbud såsom rabatter, generelle og personlige tilbud, invitationer til arrangementer, gaver eller anden direkte markedsføring, som vi vurderer, at du kan være interesseret i, og som er favorable ift. dig. Vi baserer denne behandling på vores berettigede forretningsinteresse i at kunne tilbyde dig som kunde gunstige tilbud og en bedre kunde- og købsoplevelse. I denne bedømmelse har vi foretaget en interesseafvejning, hvor vi har taget højde for, at behandlingen ikke berører nogen følsomme personoplysninger, og at vi har en klar og tydelig forretningsmæssig interesse i at kunne markedsføre vores produkter og tjenester til dig som kunde, på en effektiv måde.

Med dit samtykke eller til Kundeklubben

De personoplysninger, vi behandler med dit samtykke eller på baggrund af dit medlemskab i Kundeklubben, er:

  1. For- og efternavn;
  2. Faktura- og leveringsadresse;
  3. Telefonnummer;
  4. E-mail;
  5. Personnummer;
  6. Medlemsnummer og medlemsniveau;
  7. Hvilke af vores nyhedsbreve har du interageret med og hvilke af vores arrangementer du har tilmeldt dig og/eller deltaget i;
  8. Adgangskode
  9. IP-adresse; og
  10. Oplysninger om din brug af Nordicfeel.dk, fx hvilke varer og/eller tjenester du har vist interesse for, samt din ordre- og købshistorik og købsmønstre.

Hvis du har tilmeldt dig på Nordicfeel.dk med en adgangskode knyttet til din e-maila, uden at være medlem af Kundeklubben, behandler vi også din adgangskode, så du kan logge ind.

Behandlingen af ​​personoplysninger sker med dit samtykke eller fordi behandlingen er nødvendig for, at Nordicfeel kan administrere dit medlemskab og opfylde den aftale om medlemskab i Kundeklubben, som er indgået med dig.

Nordicfeels behandling af dit personnummer sker for at sikre en identifikation af dig som person eller dine personoplysninger. Vi minimerer altid brugen af ​​dit personnummer så meget som muligt.

Når du er logget ind på din medlemskonto på Nordicfeel.dk, vil vi kunne tage del af dine præferencer og din historik i Kundeklubben. Vi vil kunne se, hvilke produkter og tjenester du viser interesse for, hvilke typer produkter du køber, samt hvilke produkter du lægger i din indkøbskurv, men herefter vælger at fjerne fra din indkøbskurv igen. Vi gemmer og bruger disse oplysninger mhp. at opfylde aftalen med dig, hvilket bl.a. betyder, at vi sender dig personlige tilbud baseret på dine præferencer. Yderligere information om, hvordan dine personoplysninger behandles i forbindelse med dit medlemskab, kan du finde under Kundeklubbens medlemsbetingelser.

Til kundeservice og risikostyring

De personoplysninger vi behandler, når du kommunikerer med os er:

  1. For- og efternavn;
  2. Faktura- og leveringsadresse;
  3. Korrespondance med dig
  4. Telefonnummer;
  5. E-mail;
  6. Personnummer;
  7. Betalingsoplysninger;
  8. Information efter kundeundersøgelser;
  9. Medlemsnummer og medlemsniveau hvis du er medlem af Kundeklubben og
  10. IP-adresse og information om din måde at bruge Nordicfeel.dk, fx hvilke varer og/eller tjenester du har vist interesse for, samt din order- og købshistorik og købemønstre.

Behandlingen af ​​personoplysninger er nødvendig for, at Nordicfeel skal kunne yde en god service via vores kundeservice og for at kunne håndtere eventuelle reklamationer og derved varetage vores berettigede interesse i forhold til at kunne håndtere kundeservicesager og forbedre og udvikle vores forretning. Endvidere sker behandling af personoplysninger for at forhindre misbrug af tjenester, forhindre ulovligt login og forebygge og anmelde forbrydelser mod vores virksomhed, og er derved en berettiget interesse. En anden interesse er at holde vores tjenester relevante, og derfor har vi brug for at analysere, hvordan tjenesterne bruges for at kunne lave forbedringer for dig som kunde.

Kommunikerer du med os via e-mail, post eller på anden måde, gemmer vi eventuelt denne korrespondance samt de oplysninger, som du har givet os i den givne kommunikation, og bruger dem til at besvare eller håndtere din sag.

For at overholde lovkrav

Nogle af de personoplysninger, som Nordicfeel behandler, bruges for at kunne opfylde juridiske forpligtelser i henhold til lovkrav, domme eller myndighedsbeslutninger. Sådanne krav kan fx referere til produktansvar og produktsikkerhed, såsom kommunikation og information til offentligheden og kunder om produktalarmer og tilbagekaldelse af produkter, fx ved mistanke om en defekt eller et sundhedsskadeligt produkt. Det kan også være påkrævet i henhold til bogføringsloven (1999:1078) eller hvidvaskloven (2017:630). Personoplysninger, der behandles for at Nordicfeel kan opfylde sine juridiske forpligtelser, er typisk:

  1. For- og efternavn;
  2. Telefonnummer;
  3. Betalingshistorik;
  4. Personnummer;
  5. Korrespondance med dig; og
  6. Oplysninger om eventuelt køb, fx hvilken vare du har købt og eventuelle reklamationer i forhold til varen.

7. Sociale medier

Nordicfeel bruger Facebook og Instagram som kanaler for at komme i kontakt med kunder, samt for at markedsføre og informere om vores tjenester. I forbindelse med dette er Nordicfeel personoplysningsansvarlig for publikationer og information, der indeholder personoplysninger, skabt på de sociale platforme af dig som bruger, i form af eksempelvis kommentarer, billeder og filmklip.

Nordicfeel accepterer på ingen måde, at stødende indhold offentliggøres på vores sociale medier. Youty beder desuden vores brugere om at rapportere upassende indhold til os, så vi kan sikre, at et sådant indhold ikke forekommer. Youty kan således også, ud fra hvad vi finder nødvendigt, fjerne indhold fra de sociale platforme

8. Hvor længe gemmes dine personoplysninger?

Dine personoplysninger gemmes kun så længe, det er nødvendigt i forhold til at opfylde de formål, som personoplysningerne er blev indsamlet til i overensstemmelse med vores persondatapolitik.

Eksisterende kunders personoplysninger opbevares kun til markedsføringsmæssige formål i 24 måneder efter seneste køb. Ønsker du ikke, at vi gemmer personoplysninger til markedsføringsformål i denne periode, er du altid velkommen til at (i) kontakte os og gøre indsigelse mod dette skriftligt eller (ii) følge linket i e-mailkorrespondancen.

Hvis du har registreret dig som medlem af Kundeklubben, behandler Nordicfeel personoplysningerne, indtil du afmelder din konto i Kundeklubben og 30 dage herefter, eller indtil du anmoder om, at vi sletter visse personoplysninger.

Hvis du har givet dit samtykke i forhold til at modtage tilbud fra os, behandler vi dine personoplysninger til det formål, indtil du afmelder eller giver os besked om, at du ikke længere ønsker at modtage tilbud fra os. Du kan gøre dette ved (i) at kontakte os og give os skriftlig besked eller (ii) følge linket i e-mailkorrespondancen.

Personoplysninger, givet til os via samtaler med kundeservice m.m. og som ikke fører til et køb, slettes 24 måneder efter, at din sag er afsluttet hos os.

Personoplysninger, der er nødvendige for at kunne opfylde eventuelle garantiforpligtelser og reklamationssager, gemmes så længe det er nødvendigt for, at vi kan opfylde vores garantiforpligtelse.

For at Nordicfeel skal være i stand til at opfylde de juridiske forpligtelser, som loven kræver eller for at kunne beskytte vores juridiske interesser, (hvis der pågår en juridisk proces), gemmer vi i visse tilfælde personoplysningerne i længere tid. Personoplysninger gemmes dog aldrig i længere tid end det er nødvendigt eller lovpligtigt i forhold til det enkelte formål.

Personoplysninger, der håndteres af Nordicfeel, kan opbevares og behandles i den region hvor du bor, i Danmark eller i andre lande, hvor Youty, dets partnere, koncernselskaber eller leverandører er aktive. Vi træffer de nødvendige foranstaltninger for at sikre, at personoplysninger, som vi indsamler i overensstemmelse med denne persondatapolitik, behandles i overensstemmelse med bestemmelserne i denne persondatapolitik og i overensstemmelse med gældende lovgivning, hvor personoplysningerne opbevares. Hvis vi skulle overføre dine personoplysninger til tredjelande, dvs. lande uden for EU/EØS, er der enten en beslutning fra EU-kommissionen om, at det pågældende tredjeland sikrer et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau eller har passende beskyttelsesforanstaltninger, der sikrer, at dine rettigheder beskyttes. Eksempler på passende sikkerhedsforanstaltninger er et godkendt adfærdskodeks i modtagerlandet, standardkontraktklausuler eller bindende virksomhedsinterne regler. Ønsker du en kopi af de sikkerhedsforanstaltninger, vi har taget, eller oplysninger om hvor disse er tilgængelige, bedes du kontakte os på den måde, som er angivet i punkt 18 nedenfor.

9. Cookies

Vi bruger cookies på Nordicfeel.dk. Du finder mere information om, hvordan vi behandler cookies i vores Cookiepolitik.

10. Dine rettigheder

Du har ret til at modtage information om den behandling af dine personoplysninger, som vi udfører. Nedenfor er en oversigt over de rettigheder, som du kan gøre krav på ved at kontakte os. Du finder vores kontaktoplysninger længst nede i denne persondatapolitik.

Adgangsret

Du har ret til gratis at anmode om oplysninger om den behandling, vi udfører i forhold til dine personoplysninger. Du har også ret til at få en kopi af de personoplysninger, vi behandler om dig. Denne anmodning skal fremsendes skriftligt til os med en præcisering af, hvilke oplysninger du ønsker at modtage. Vi besvarer din forespørgsel uden unødig forsinkelse. Hvis vi ikke er i stand til at opfylde dit ønske om adgang til de oplysninger, som din anmodning vedrører, giver vi dig en begrundelse herfor. Kopien af dine personoplysninger sendes til din folkeregistreringsadresse, medmindre andet er skriftligt aftalt. For at sikre din identitet i tilfælde af en forespørgsel fra din side, kan vi anmode om yderligere oplysninger fra dig.

Ret til redigering

Hovedansvaret, for at de personoplysninger vi behandler, er korrekte, påhviler Nordicfeel, som er personoplysningsansvarlig. Hvis du meddeler os, at de personoplysninger, du har givet, ikke længere er korrekte, vil vi i givet fald rette dem hurtigst muligt.

Ret til at slette

Du har ret til at anmode Nordicfeel om at slette dine personoplysninger uden unødig forsinkelse. Personoplysninger skal slettes i følgende tilfælde:

  1. hvis personoplysningerne ikke længere er nødvendige til det formål, hvortil de blev indsamlet;
  2. hvis du har tilbagekaldt dit samtykke og behandlingen udelukkende er baseret på samtykke som juridisk grundlag;
  3. hvis behandling finder sted til direkte markedsføring, og du gør indsigelse mod, at dine personoplysninger behandles til dette formål;
  4. hvis dine personoplysninger ikke er blevet behandlet i overensstemmelse med databeskyttelsesreglerne; eller
  5. hvis sletning er påkrævet for at opfylde en retslig forpligtelse.

Der kan være forpligtelser, der forhindrer os i straks at slette alle dine personlige oplysninger. Disse forpligtelser følger af gældende lovgivning inden for fx regnskab. Kan visse personoplysninger ikke slettes på grund af gældende lovgivning, sikrer vi, at personoplysningerne kun kan bruges til det formål at opfylde sådanne juridiske forpligtelser og ikke til andre formål.

Ret til begrænsning

Du har ret til at anmode Nordicfeel om midlertidigt at begrænse behandlingen af dine personoplysninger. Du kan anmode om en sådan begrænsning i følgende tilfælde:

  1. hvis at du mener, at de personoplysninger, vi opbevarer om dig, er forkerte, og at du i denne forbindelse har anmodet om en korrektion i forbindelse hermed;
  2. når den behandling, der udføres i forhold til dine personoplysninger, ikke er i overensstemmelse med databeskyttelsesreglerne, men du stadig ikke ønsker, at dine personoplysninger skal slettes, men i stedet begrænses; og
  3. når vi ikke længere har brug for dine personoplysninger til brug i forhold til vores behandling, men når du har brug for dem for at kunne oprette, bibeholde eller forsvare et retskrav.

Hvis du har gjort indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger, kan brugen af personoplysningerne begrænses i løbet af undersøgelsen. Ved begrænsning af dine personoplysninger opbevarer Nordicfeel kun dine personoplysninger og i tilfælde af yderligere behandling indhentes dit samtykke.

Ret til dataportabilitet

Når vi behandler dine personoplysninger med dit samtykke eller for at opfylde en kontraktlig forpligtelse med dig, har du ret til at kræve, at vi udleverer alle personoplysninger, som vi har om dig, og som behandles på en automatiseret måde, i et maskinlæsbart format, som fx en Excel-fil eller en CSV-fil. Hvis det er teknisk muligt, har du også ret til at anmode om, at vi overfører dine personoplysninger til en anden personoplysningsansvarlig.

Ret til at gøre indsigelse

Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger, hvis behandlingen finder sted på baggrund af vores berettigede forretningsinteresse og efter en interesseafvejning. I disse tilfælde vil Nordicfeel bede dig specificere, hvilken behandling du gør indsigelse mod. Hvis du gør indsigelse mod en behandling, vil vi kun fortsætte behandlingen, hvis der er legitime grunde til behandlingen, som opvejer dine interesser.

11. Samtykke til behandling af personoplysninger

Hvis du har givet dit samtykke, vil Nordicfeel fra tid til anden sende dig nyhedsbreve og markedsføringsmateriale, som vi mener, du vil være interesseret i via e-mail og/eller SMS afhængig af, hvilken type forsendelse du har anmodet os om.

Når du accepterer, at Nordicfeel sender dig nyhedsbreve og markedsføring via e-mail, får du altid en e-mail med et link, hvor vi beder dig bekræfte, at du ønsker at modtage sendt materiale fra os. Det gør vi for så vidt muligt for at sikre, at du træffer et bevidst valg, og at det er dig, der efterspørger materialet fra os.

Du bestemmer selv, om du vil give dit samtykke til denne behandling, og hvornår du vil trække dit samtykke til en sådan behandling tilbage. Hvis du ønsker at tilbagekalde dit samtykke, bedes du kontakte os på måden beskrevet nedenfor eller ved at følge linket i mailen.

Læs mere om hvad det vil sige at have givet dit samtykke under punkt 6 ovenfor.

12. Profilering

Nordicfeel analyserer din købshistorik, din købsadfærd og din adfærd på Nordicfeel.dk for at få mere viden om dig som kunde, og vores kunder generelt, og for at kunne forbedre vores tilbud (dette er såkaldt "Profilering"). Til samme formål kan vi også behandle eventuelle personlige ønsker eller præferencer, som du har givet os, fx oplysninger om at du er interesseret i en bestemt varekategori. Det gør vi ved at analysere, hvilke køb du tidligere har foretaget, og hvilke produkter du har kigget på eller lagt i indkøbskurven på Nordicfeel.dk, eller baseret på hvad du har klikket på i vores nyhedsbreve eller øvrigt markedsføringsmateriale. Baseret på disse oplysninger leverer vi vores særligt tilpassede markedsføring og tilbud til dig.

Nordicfeel baserer behandlingen af personoplysninger, der finder sted mhp. Profileringen i henhold til databeskyttelsesreglerne, på vores legitime interesse i at sende tilbud og information til dig, som vi mener, du er interesseret i. Som grundlag herfor har vi foretaget en interesseafvejning, hvor vi har taget højde for, at behandlingen ikke berører nogen personfølsomme data, at du er kunde hos os, og at vi har en klar forretningsmæssiginteresse i at kunne markedsføre vores produkter og tjenester til dig som kunde på en effektiv måde.

Hvis du er medlem af Kundeklubben, baserer vi i stedet behandlingen af personoplysninger, der finder sted mhp. profilering, på vores forpligtelse til at opfylde den aftale, vi har indgået med dig. En sådan behandling af personoplysninger, som finder sted ved brug af cookies, og som indebærer profilering, sker med dit samtykke.

Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod behandlingen af personoplysninger gennem profilering. Det gør du ved at kontakte info@nordicfeel.dk. Når vi har modtaget beskeden fra dig, stopper vi med at behandle dine personoplysninger mhp. profilering.

13. Hvem overfører vi dine personoplysninger til?

For at levere nogle af vores tjenester og produkter anvender vi udvalgte tredjeparter. Det betyder, at vi deler nogle af de personoplysninger, som vi har indsamlet om dig, for eksempel til Nordicfeel koncernselskaber og andre samarbejdspartnere såsom udbydere af kort- og kommunikationstjenester, udbydere af systemtjenester til eksempelvis drift, sagsbehandling og CRM-systemer eller udbydere, der leverer adresseoplysninger, tryk og distribution. I forbindelse med en sådan deling eller overførsel af dine personoplysninger, træffer Youty tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre, at dine personoplysninger håndteres på en sikker måde. Disse udvalgte tredjeparter behandler udelukkende dine personoplysninger på den måde, der er angivet i denne persondatapolitik og for at opfylde de formål, der er angivet i denne persondatapolitik. Nordicfeel har ansvaret for, at disse tredjeparter behandler dine personoplysninger på en korrekt og lovlig måde.

Med hensyn til personoplysninger, der deles med tredjeparter, som leverer cookies på Nordicfeel.dk, henviser vi til vores cookiepolitik, som du finder et link til i afsnit 9 ovenfor.

Nordicfeel kan være forpligtet til at videregive dine personoplysninger efter anmodning i overensstemmelse med lovgivning og regeringsbeslutninger. En sådan videregivelse kan fx ske til politiet eller til den danske skattemyndighed.

I tilfælde af ændringer i Nordicfeel drift eller ejerskab, kan dine personoplysninger også blive delt med tredjepart. I tilfælde af at Youty sælger hele eller dele af sin virksomhed eller aktiver, kan Youty give dine personoplysninger til en potentiel køber eller dennes rådgiver.

Youty sælger ikke dine personoplysninger til tredjepart, medmindre vi først har fået din godkendelse.

14. Hvordan beskytter vi dine personoplysninger?

For at beskytte dine personoplysninger, opdage, forhindre og begrænse risikoen for hackerangreb etc., tager Nordicfeel en række tekniske og organisatoriske foranstaltninger for informationssikkerhed. Ved overførsel af følsomme personoplysninger såsom kreditkortnumre og adgangskoder m.m. via internettet er disse personoplysninger beskyttet af envejskryptering. Nordicfeel træffer desuden foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, misbrug, videregivelse, ændringer og destruktion. Nordicfeel sikrer, at adgangen til dine personoplysninger kun gives til personale, der har brug for det til udførelse af deres opgaver, og at de behandler dine personoplysninger fortroligt.

15. Tilsyn og compliance

Hvis du på nogen måde er utilfreds med, hvordan vi behandler dine personoplysninger, eller hvis du mener, at dine personoplysninger er blevet behandlet i strid med databeskyttelsesreglerne, er du velkommen til at kontakte os. Du kan også indgive en klage til tilsynsmyndigheden, som i dag er Datatilsynet. Du kan finde mere information om, hvordan du kan gøre dette på www.datatilsynet.dk. Vi sikrer, at alle nye medarbejdere får indsigt i denne persondatapolitik for bedst muligt at kunne beskytte dine personoplysninger.

Nordicfeel evaluerer årligt denne persondatapolitik.

16. Tredjeparts vilkår

Nordicfeels tjenester kan i nogle tilfælde være underlagt tredjeparts vilkår. Nordicfeel er ikke ansvarlig for sådanne tredjeparters brug af dine personoplysninger, da disse alene er ansvarlige for personoplysningerne og ansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger. Det er således vigtigt, at du som kunde overvejer og læser de betingelser, der kommer fra tredjepart, bl.a. i forbindelse med brugen af vores betalingsservice på Yout.dk og tjenesten i forhold til valg af levering af den vare, du har bestilt hos os, hvor et eventuelt kreditinstitut og fragtselskab behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med deres egne vilkår. Det samme gør sig gældende, hvis der er et link på Nordicfeel.dk, som linker til andre hjemmesider. Vi bruger også såkaldte tredjepartscookies på Nordicfeel.dk. Dette kan du læse mere om i vores Cookiepolitik, som du finder linket til i punkt 9 ovenfor.

17. Ændring af persondatapolitikken

Nordicfeel forbeholder sig retten til at ændre denne persondatapolitik, når vi finder det nødvendigt for at overholde gældende lovgivning. Sådanne ændringer er primært påkrævet ved eventuelle lovændringer, som følge af udtalelser fra tilsynsmyndigheden eller andre instanser, der kommer med udtalelser i forbindelse med databeskyttelsesreglerne. Desuden opdateres denne persondatapolitik efter behov på grund af ændringer vedrørende vores varer og tjenester.

Når vi opdaterer denne persondatapolitik, ændres datoen for den sidste opdatering øverst i persondatapolitikken, og ændringerne beskrives nederst under overskriften "Ændringshistorik". Hvis der sker større ændringer i persondatapolitikken eller i måden hvorpå vi bruger dine personoplysninger, vil du få besked via en meddelelse på Nordicfeel.dk eller en e-mail, inden ændringerne træder i kraft i det omfang, loven kræver det.

18. Kontakt os

Har spørgsmål vedrørende denne persondatapolitik eller den gældende behandling af dine personoplysninger, ønsker at fremsætte en anmodning i overensstemmelse med persondatapolitikken, eller hvis du ønsker at anmelde en overtrædelse af denne persondatapolitik m.m., du er velkommen til at kontakte os.

Youty AB, org. nr 556746-8904
Valhallavägen 117K, 115 31 Stockholm
E-mail: info@nordicfeel.dk