Kontakta oss
I november och december har både lagret och posten mycket att göra, och därmed kan det ibland dröja någon dag extra för din order att komma fram.
Våra vanligaste frågor:
- Gick min order igenom?
- Fick du en orderbekräftelse? Kika i skräpposten och hör av dig till oss om du fortfarande inte fått en bekräftelse inom en timme.
- När kommer min order?
- Här kan du spåra din beställning. Kom ihåg att under högsäsongen kan leveransen dröja någon dag extra.
- Jag vill göra en retur
- Har ni förlängt returfönster för köp av julklappar?
- Ja! Vi har ett förlängt fönster från 11 november till 15 januari.
I vårt hjälpcenter hittar du fler svar på de vanligaste frågorna om leverans, returer, betalning, kampanjer och beställningar.
Vill du kontakta kundtjänst?
Har du frågor om din beställning, en produkt eller vill ha råd kring hudvård, hår eller makeup?
Vårt kundtjänstteam hjälper dig gärna. Hos oss möter du utbildade hudterapeuter, frisörer och makeupartister som delar med sig av sin kunskap.
Kontakta oss genom att klicka på den orangefärgade chattikonen längst ner till höger på sidan. Du kan också nå oss via mail på info@nordicfeel.se.
